隱私權政策

生效日期:2012 年 12 月 18 日 

更新日期:2013 年 12 月

 

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QI Group 是知名的 TRUSTe 隱私權印章 (Privacy Seal) 的得獎企業,說明此隱私權政策和實務作業已由世界上數一數二的 TRUSTe 隱私權公司所檢閱,證明我們已遵循 TRUSTe 的隱私權標章計劃。此計劃的要求包括:透明度、責任制和與收集和使用您個人資料相關的選擇。作為獨立的第三方機構,TRUSTe 的任務在於:透過領先全球的隱私權受信標誌和創新的受信解決方案,提升全球消費者和組織的線上可靠度。TRUSTe 計劃並未涵蓋透過可下載軟體而收集的資訊。若您對我們的隱私權聲明或實務作業有任何問題或投訴,請與我們聯絡:[email protected]。若您對我們的回覆不滿意,請在此聯絡 TRUSTe。TRUSTe 認證範圍僅涵蓋 www.qnet.net 和我們的行動應用程式,及/或任何我們不定期會公告之其他途徑所收集的資訊,且不涵蓋可能透過我們所擁有及營運之其他網站所收集的資訊。

收集您的個人資料

QNET 收集可界定個人身份的資訊,例如:您的電子郵件地址、姓名、住家或辦公室地址,或電話號碼和 PIN 碼。QNET 也匿名收集人口統計資訊,也就是無法界定您個人身份的資料,例如︰您的郵遞區號、年齡、性別、偏好、興趣和愛好。

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我們可能會向您收集第三方資訊,例如:姓名、電子郵件和出生日期等資料。我們要求您提供這些資料,目的在於為您的 QNET 經銷權推選受益人。若您的配偶或家人希望我們從網站移除他們的資訊,他們可與我們聯絡:[email protected]

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我們的網站提供大眾可存取的部落格或社群論壇。您應知悉:您提供的任何此等領域的資訊都可能會被可存取資訊的其他人所閱讀、收集和使用。欲要求我們從部落格或社群論壇移除您的個人資料,請與我們聯絡:[email protected]。在某些情況下,我們也許無法移除您的個人資料。若遇此情況,我們將讓您知道我們無法這樣做,並說明原因。 

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您在任何時間下載或使用我們的行動應用程式或服務時,我們都不會請您從您的行動裝置存取或追蹤任何以位置為基礎的資訊。

個人資料使用

QNET 收集並使用您的個人資料,以營運 QNET 網站,並提供您要求的服務,例如:允許您追蹤新下線、追蹤貨運、訂單和付款、帳戶餘額、交易、活動和績效、佣金和您的全球支援中心 (GSC)。QNET 也使用可界定您身份的個人資料來回覆您的詢問,允許您訂閱 RSS 新聞閱讀器、新聞通訊、最新消息,並通知您 QNET 和其附屬公司所提供的其他產品或服務。QNET 也許也會透過問卷與您聯絡,詢問您對目前服務或可能提供之新服務的意見。我們可能會要求您提供我們特定的人口統計資料(例如:郵遞區號)。 我們也將用此資訊監督網站流量和個人化網站。

QNET 收集並使用您的個人資料,以建立您的業務帳戶,並允許您在網站上向個人銷售商品、提供您已提出要求的服務。我們也會用您的資訊傳送相關電子報給您、回覆您的詢問、允許您訂閱 RSS 新聞閱讀器、電子報、文章和最新消息。欲了解如何選擇退出/取消訂閱特定類型的通訊,請參閱下方段落。

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當我們善意相信我們有必要披露個人資料,以保護我們的權利、您或他人的安全、調查詐騙事件,或回應政府要求時,我們也許也會按法律要求揭露您的個人資料,如必須遵循傳票或類似的法律程序時。

若我們涉入公司合併、收購或出售全部或部份公司資產,我們將透過電子郵件通知您,及/或在我們網站張貼明顯的通知,說明所有人或使用您的個人資料的任何變更,以及任何您可能和您個人資料相關的選擇。

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Cookie的使用

QNET 網站使用 Cookie 幫助您依喜好個人化線上體驗。Cookie 是由網頁伺服器放置在您的硬碟中之文字檔案。Cookie 無法用以執行程式或將病毒帶進您的電腦。每個 Cookie 都是獨立指派給使用者的工具,僅可由發出 Cookie 給您的網域之網站伺服器讀取。

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我們的隱私權聲明不包括第三方 Cookie 的使用。我們無法存取此等 Cookie,或控管此等 Cookie。

Clear Gifs(網路信標/網路爬蟲)

我們聘請第三方追蹤公用程式合作夥伴,他們部署名為 Clear Gifs 的軟體技術(又名:網路信標/網路爬蟲),通知我們哪些內容是有效的,進而幫助我們更妥善管理網站上的內容。Clear Gifs 是附獨特辨識符號的小型圖像,功能類似 Cookie,用以追蹤網路使用者的線上歷程。相對於儲存在使用者電腦硬碟內的 Cookie,Clear Gifs是以隱形的方式嵌入網頁中,其大小如同英文的句號。我們不會將 Clear Gifs 收集到的資訊和可辨識顧客個人身份的資訊互為連結。

Flash LSO

我們使用本機共享物件(又名 Flash Cookie)儲存您的偏好,例如:音量控制,或根據您在 QNET 網站檢視的頁面顯示內容,個人化您的網路造訪。第三方(也就是我們與之合作,以便在我們網站上提供特定功能,或根據您的網路瀏覽活動顯示廣告的對象)會使用 Flash Cookie 來收集和儲存資訊。

Flash Cookie 的資料量、所使用的資料類別,以及儲存資料的方法,都和瀏覽器 Cookie 有所不同。您的瀏覽器所提供的 Cookie 管理工具將不會移除 Flash Cookie。欲知如何管理隱私權和 Flash Cookie 的儲存設定,請點選此處。 

行動分析功能

我們使用行動分析功能軟體深入了解我們的行動軟體在您手機上的功能。此軟體可記錄的資訊包括:您使用應用程式的頻率、應用程式內發生的事件、累計使用情形、效能資料,以及下載應用程式的地點。我們不會將我們在分析軟體內儲存的資訊,與任何您透過行動應用程式提交且可辨識個人身份的資訊進行連結。

個人資料安全

QNET 努力採用業界最佳實務作業,確保維護您的個人資料免遭未授權存取,並將您提供的個人資料妥善儲存在受控管的安全環境內之電腦伺服器上,預防未經授權的存取、使用和披露。當您傳送個人資料(例如信用卡卡號)至其他網站時,此等資料將受到加密(如︰資料安全傳輸 (SSL) 協定)保護。

QNET 遵循產業普遍接受的標準,以保護提交給我們的個人資料,無論是在傳輸過程中,或是我們已收到資訊之後。然而,網際網路傳輸或電子儲存的方法,一律無法確保其 100% 安全性。 因此,我們無法保證其絕對安全。

社交媒體(功能)和小工具

我們的網站包括社交媒體功能(如 Facebook 的「讚」按鈕)及各種小工具(如「分享」按鈕或在網站中執行的迷你程式)。這些功能可能會收集您的 IP 位址、您在我們網站上的造訪頁面記錄,且可能設定 Cookie 來啟用收集功能。社交媒體功能和小工具可能由第三方託管,或由我們的網站直接管理。您與此等功能的互動,是受提供此等功能的公司之隱私權政策管轄。

 

薦言

我們在網站上張貼的薦言可能內含個人資訊。張貼顧客薦言前,我們已取得顧客的事先同意,可公開其姓名和推薦內容。欲要求我們從薦言中移除您的個人資料,請與我們聯絡:[email protected]。在某些情況下,我們也許無法移除您的個人資料。若遇此情況,我們將讓您知道我們無法這樣做,並說明原因。

存取您的個人資料

若您的個人資料變更,或您不想要再使用我們的服務,您可修正、刪除錯誤或更新資料。方法是:登入帳戶後選擇「我的個人資料」,或與我們聯絡:[email protected]。我們將於 30 天內回覆您的詢問。

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本聲明的變更

我們將不定期更新本隱私權聲明,反映我們資訊實務作業的變更情況。若我們作出任何我們視為實質的變更,在變更生效前,我們將透過電子郵件通知您(傳送至您帳戶註冊的電子郵件地址),或透過 QNET 網站張貼公告。我們鼓勵您不定期檢閱本頁,了解我們隱私權實務作業的最新資訊。

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